Добрый день!
Хотела оставить положительный отзыв о работе оператора колл-центра интернет магазина Бекмурзиева Ислама.
22.03.2025 оформляя онлайн- заказ в магазине Монами столкнулась с проблемой оплаты заказа- зависло и не проходило дальше.
Позвонив в первый раз на колл-центр, мне посоветовали попробовать позднее, но повторно заявка также не проходила.
Я позвонила снова и попала к Исламу Бекмурзиеву, который всё проверил, принял мой запрос, сказал постарается продвинуть заявку, но так как праздничные дни и уже был вечер, возможно займёт время. Через некоторое время он сам мне перезвонил и дал рекомендации по оплате, Я попросила его быть со мной на линии, на что он согласился. Снова были попытки оплатить, но не приходил код. Я поблагодарила Ислама и попрощалась. Буквально сразу после разговора пришёл код и оплата прошла! Я снова позвонила на колл-центр и попала уже к оператору Закире, приятная и позитивная девушка, которая проверила мою заявку и сказала, что оплата прошла, всё хорошо, теперь надо просто ждать посылку.
Благодарю Ислама Бекмурзиева за грамотную консультацию, отличную работу, за отзывчивость, за то, что РЕАЛЬНО ХОТЕЛ ПОМОЧЬ и ПОМОГ! И Закире спасибо за позитив и хорошую консультацию!
Свою посылку получила вчера!
Назира
25.03.2025
Получила свою пенку Limoni да так быстро посылка пришла , а там подарочки .Спасибо. Буду еще у вас покупать. Вы лучшие!
Отзыв передан модературу и будет опубликован после проверки
Хотела оставить положительный отзыв о работе оператора колл-центра интернет магазина Бекмурзиева Ислама.
22.03.2025 оформляя онлайн- заказ в магазине Монами столкнулась с проблемой оплаты заказа- зависло и не проходило дальше.
Позвонив в первый раз на колл-центр, мне посоветовали попробовать позднее, но повторно заявка также не проходила.
Я позвонила снова и попала к Исламу Бекмурзиеву, который всё проверил, принял мой запрос, сказал постарается продвинуть заявку, но так как праздничные дни и уже был вечер, возможно займёт время. Через некоторое время он сам мне перезвонил и дал рекомендации по оплате, Я попросила его быть со мной на линии, на что он согласился. Снова были попытки оплатить, но не приходил код. Я поблагодарила Ислама и попрощалась. Буквально сразу после разговора пришёл код и оплата прошла! Я снова позвонила на колл-центр и попала уже к оператору Закире, приятная и позитивная девушка, которая проверила мою заявку и сказала, что оплата прошла, всё хорошо, теперь надо просто ждать посылку.
Благодарю Ислама Бекмурзиева за грамотную консультацию, отличную работу, за отзывчивость, за то, что РЕАЛЬНО ХОТЕЛ ПОМОЧЬ и ПОМОГ! И Закире спасибо за позитив и хорошую консультацию!
Свою посылку получила вчера!